Вопросы и ответы

Для бронирования места на пароме, Вам необходимо заполнить форму заявки на перевозку автомобиля паромом, выслать на электронную почту по адресу: tk.taurus@mail.ru, обязательно прикрепив следующие документы:

Документы для физических лиц:

• СТС — Свидетельство о регистрации транспортного средства или ПТС (ЭПТС) — Паспорт транспортного средства;
• Удостоверение личности плательщика/отправителя/получателя — Паспорт с пропиской или документ, его заменяющий;
• Если отправляющее или получающее лицо не собственник транспортного средства — 1 из документов списка:
  • Нотариально заверенная доверенность;
  • Договор купли-продажи — ДКП;
  • Страховка: ОСАГО или КАСКО (Важно! подходит только для получения).

Документы для юридических лиц:

• Карточка предприятия плательщика/отправителя/получателя;
• СТС — свидетельство о регистрации транспортного средства или ПТС/ПСМ, если автомобиль транспортируется без номеров. Для сцепки — на тягач и прицеп;
• Полномочия от собственника ТС на водителя отправляющего/получающего ТС;
• Паспорт с пропиской водителя отправляющего/получающего ТС;
• Если а/м находится в аренде/лизинге, то от организации, эксплуатирующей ТС, требуется копия договора аренды/лизинга между арендатором и владельцем/лизингодателем.

Для груженых автомобилей дополнительно:

• Транспортная накладная (ТН);
• Счёт-фактура, если груз продаётся;
• Счёт-проформа, если груз перемещается между филиалами предприятия.

Обработка и рассмотрение заявок производится в рабочие дни с 9:00 до 18:00 в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента подачи. Уведомление о бронировании будет направлено на указанный Вами адрес электронной почты в заявке.

Заявка считается подтверждённой только после получения 100% предоплаты. Оплатить счета за организацию морской перевозки и экспедирование необходимо в течение 2 рабочих дней с даты выставления.

Важно! Подача заявки не является основанием для предоставления места на пароме.

Подавать заявку рекомендуется заблаговременно. Чем раньше Вы обратитесь, тем выше вероятность забронировать место на нужную дату. Мы рекомендуем подавать заявку за 5–7 дней, но не позднее, чем за 2 рабочих дня до планируемой даты отправления.

Даты отправления, указанные в расписании, являются предварительными и часто могут меняться по нескольким ключевым причинам:

• Погодные условия — штормы, сильный ветер или другие неблагоприятные метеоусловия могут сделать выход в море небезопасным. В таких случаях расписание корректируется для обеспечения безопасности груза и экипажа.
• Технические и операционные причины — возможны непредвиденные ситуации, связанные с процессом погрузки или выгрузки в порту, а также с техническим обслуживанием судна.

Время в пути на линии Усть-Луга — Балтийск составляет 46–50 часов. Точная продолжительность зависит от погоды, графика судов, загруженности линии и технических характеристик конкретного парома.

По маршруту Усть-Луга – Балтийск вещи в салоне, багажнике и на крыше транспортного средства перевозятся без ограничений в соответствии с правилами Таможенного кодекса Евразийского экономического союза. При оформлении в порту Заказчик заполняет опись личных вещей.

Важно! За личные вещи, оставленные в ТС без составления описи на складе в порту, ответственность не предусмотрена.

При перевозке из Калининградской области по маршруту Балтийск – Усть-Луга без уплаты таможенных пошлин и налогов физические лица могут вывозить б/у личные вещи весом не более 25 кг. Исключение (свыше 25 кг) предусмотрено для следующих категорий:

• физические лица, постоянно проживавшие в Калининградской области и переселившиеся на постоянное место жительства в остальную часть РФ (подтверждается отметками в паспорте гражданина РФ);
• военнослужащие и должностные лица федеральных органов исполнительной власти РФ, убывающие с территории Калининградской области на новое место службы на остальную часть таможенной территории ЕАЭС.

Важно! Вывоз бывших в употреблении (б/у) шин через таможенную границу таможенного союза запрещен.

Постановка и оформление транспорта в порту Усть-Луга, для техники без пассажирского места, осуществляются за 2 дня до даты отправления, согласно расписанию, ежедневно с 10:00 до 16:00. Учитывайте, что при оформлении возможны очереди. Если планируете пригнать транспортное средство раньше этого срока, хранение в ожидании отправления оплачивается по следующим тарифам: первые 3 дня, включая день заезда, являются бесплатными, с 4 по 15 день включительно действуют тарифы — 580 руб./сутки для легкового автомобиля и 2220 руб./сутки для прочей техники, начиная с 16 дня хранения к указанным тарифам применяется повышающий коэффициент 1,5.

Постановка и оформление транспорта в порту Балтийск, для техники без пассажирского места, осуществляются за 2 дня до даты отправления, согласно расписанию, ежедневно с 09:00 до 17:00. Учитывайте, что при оформлении возможны очереди. Если планируете пригнать транспортное средство раньше этого срока, хранение в ожидании отправления оплачивается по следующим тарифам: первые 3 дня, включая день заезда, являются бесплатными, с 4 по 6 день включительно действуют тарифы — 640 руб./сутки для легкового автомобиля и 2460 руб./сутки для прочей техники, начиная с 7 дня хранения к указанным тарифам применяется повышающий коэффициент 1,5.

Внесение изменений в уже подтвержденную заявку вносить нельзя. Единственное допустимое исключение — корректировка государственного номера ТС. Однако это возможно только при условии, что габариты нового автомобиля полностью соответствуют габаритам ТС, указанным в изначальной заявке. Любые другие правки не принимаются.

Перенос заявки на другой рейс возможен при наличии свободных мест.

Выдача техники производится на следующий день после прибытия и выгрузки с парома, однако срок может быть скорректирован в случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с процессом погрузки/выгрузки в порту либо с техническим обслуживанием судна. Бесплатный период выдачи — 3 календарных дня с учетом даты фактического прибытия парома.

График работы порта Усть-Луга для выдачи: с 10:00 до 17:00, обед с 14:00 до 15:00.

График работы порта Балтийск для выдачи: с 10:00 до 20:00, перерыв с 13:00 до 14:00, с 18:00 до 18:30.

Рекомендуем забирать технику в светлое время суток.

Дополнительные услуги

Дополнительные платные услуги, оказываемые без согласования, в интересах выполнения основной услуги:

• Холодный пуск двигателя;
• Дозаправка автомобиля топливом;
• Подкачка колес.

Дополнительные платные услуги, заказываемые после согласования и подтверждения возможности:

• Буксировка (если автомобиль не на ходу);
• Идентификация;
• Таможенное оформление.

Дополнительно: Таможенное оформление в порту Усть-Луга не требуется. Всё оформление производится только на таможенном посту Балтийск по прибытии (либо силами декларанта, либо самостоятельно) и при обратном вывозе в порт Усть-Луга.

Все грузы и транспортные средства, вывозимые из Калининградской области на остальную часть территории России, оформляются в таможенных органах как товары, вывозимые из ОЭЗ и пересекающие таможенную границу Российской Федерации, с применением соответствующих таможенных процедур и ограничений.

Необходимый перечень документов может отличаться в каждом конкретном случае, в зависимости от особенностей оформления транспортного средства/груза, согласно Таможенному кодексу Таможенного союза.

В случае необходимости последующего обратного вывоза ввозимых товаров (в том числе спецтехники) с территории Калининградской области на таможенном посту Балтийск производится идентификация товара в соответствии с приказом Минфина №61-н от 13.05.2016 года. Процедура проводится исключительно до выезда из порта Балтийск. Все заявленные к идентификации товары должны иметь индивидуальные идентификационные признаки. Весь товар должен быть доступен для осмотра таможенным инспектором, в случае предъявления товара с невозможностью проведения осмотра в автомобиле — потребуется выгрузка.

Дополнительные платные услуги, оказываемые без согласования, в интересах выполнения основной услуги:

• Холодный пуск двигателя;
• Дозаправка автомобиля топливом;
• Подкачка колес.

Дополнительные платные услуги, заказываемые после согласования и подтверждения возможности:

• Буксировка (если автомобиль не на ходу);
• Идентификация;
• Таможенное оформление

Дополнительно: Таможенное оформление в порту Усть-Луга не требуется. Всё оформление производится только на таможенном посту Балтийск по прибытии (либо силами декларанта, либо самостоятельно) и при обратном вывозе в порт Усть-Луга.

• Все грузы и транспортные средства, вывозимые из Калининградской области на остальную часть территории России, оформляются в таможенных органах как товары, вывозимые из ОЭЗ и пересекающие таможенную границу Российской Федерации, с применением соответствующих таможенных процедур и ограничений.
• Необходимый перечень документов может отличаться в каждом конкретном случае, в зависимости от особенностей оформления транспортного средства/груза, согласно Таможенному кодексу Таможенного союза.

В случае необходимости последующего обратного вывоза ввозимых товаров (в том числе спец. техники) с территории Калининградской области на таможенном посту Балтийск производится идентификация товара в соответствии с приказом Минфина №61-н от 13.05.2016 года. Процедура проводится исключительно до выезда из порта Балтийск. Все заявленные к идентификации товары должны иметь индивидуальные идентификационные признаки. Весь товар должен быть доступен для осмотра таможенным инспектором, в случае предъявления товара с невозможностью проведения осмотра в автомобиле — потребуется выгрузка.

Ссылка для навигатора порт Усть-Луга: Открыть маршрут до порта Усть-Луга

Ссылка для навигатора порт Балтийск: Открыть маршрут до порта Балтийск

Ссылка на местоположение паромов онлайн.

На грузопассажирском пароме «Антей» возможно приобрести место в каюте и для пассажира, и для домашнего животного.

В стоимость пассажирского места включено трехразовое питание (предоставляется после отхода судна).

Для животного обязательно наличие ветеринарного паспорта с актуальными отметками о прививках, соответствующих возрасту животного.